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Términos y condiciones

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ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES.

El uso de la Web App atribuye la condición de Usuario de la misma (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación plena, sin reservas y en su totalidad de los presentes términos y condiciones de uso de la Web App (en adelante, las “Condiciones Generales”). Por ello, facturatica.co.cr recomienda a los Usuarios leer detenidamente las presentes Condiciones Generales antes de utilizar la Web App.

Las presentes Condiciones Generales regulan junto con la Política de Privacidad el uso de la Web App por parte del Usuario y la relación entre este último y facturatica.co.cr. Las Condiciones Generales han sido redactadas de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente aplicable en materia de Internet, comercio electrónico y protección de datos, entre otras. El acceso a la Web App tiene un costo por suscripción aunado al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

ACCESO A LA WEB APP.

El acceso a la Web App tiene un costo por suscripción y se podrá realizar a través de un navegador web compatible y actualizado. Para acceder y usar la Web App es necesario que el Usuario se registre y sea habilitado por el administrador posterior a la verificación del pago de la suscripción. Al acceder a la Web App el Usuario declara que es mayor de edad y dispone de la capacidad legal necesaria para aceptar las presentes Condiciones Generales.

UTILIZACIÓN DE LA APP POR EL USUARIO

El Usuario deberá ser mayor de edad para acceder la Web App y deberá usar la Web App y sus contenidos conforme a las presentes Condiciones Generales, la buena fe y la legislación vigente aplicable. El Usuario será el único responsable frente a facturatica.co.cr y/o terceros del uso que realice de la Web App y/o de sus contenidos. En ningún caso y bajo ningún concepto asumirá facturatica.co.cr responsabilidad alguna derivada del uso de la Web App que realice el Usuario, especialmente en los casos en que dicho uso se realice incumpliendo lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales y/o la normativa vigente aplicable.

Queda asimismo expresamente prohibido cualquier uso fraudulento abusivo, ilícito o contrario a la buena fe de la Web App y/o sus contenidos. En consecuencia y sin carácter limitativo el Usuario deberá abstenerse de:

  • Reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar la Web App o cualquiera de sus contenidos, incluidas las presentes Condiciones Generales, independientemente del fin de dicho uso, sin autorización previa y por escrito de facturatica.co.cr.
  • Realizar cualquier tipo de actividad ilícita, fraudulenta, contraria a las presentes Condiciones, la legislación vigente y/o la buena fe o que impida y/o dificulte la correcta utilización de la Web App o sus contenidos.
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FUNCIONALIDADES DE LA WEB APP

La Web App tiene por finalidad la gestión en facturación electrónica por medio de la plataforma suministrada por el Ministerio de Hacienda en Costa Rica. Así mismo facilitar una herramienta ágil y amigable para usuario final. En todo caso, FacturaTica informa al Usuario que para para acceder al servicio de emisión de comprobantes electrónicos, el usuario debe suministrar información obligatoria para el correcto funcionamiento. Dicha información corresponde al usuario y la clave criptográfica ambos suministrados por el Ministerio de Hacienda mediante la plataforma ATV e información personal básica como identificación, nombre completo, correo electrónico y direcciones de domicilio entre otros datos.

EMAIL DE CONTACTO

Para resolver cualquier duda o consulta o solicitar más información sobre la Web App, así como para cualquier sugerencia, el Usuario puede contactar con facturatica.co.cr a través de la dirección de correo electrónico info@facturatica.co.cr.

RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

FacturaTica garantiza la disponibilidad de un 98% del acceso y continuidad del funcionamiento de la Web App. Por ello, FacturaTica no responderá de los daños y perjuicios causados al Usuario que se deriven como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad de la Web App.

Aunque la Web App incorpora las salvaguardas adecuadas para protegerla y utiliza la tecnología estándar del sector para mantener y mejorar su seguridad e integridad y la de la información que contiene, Internet no es un medio inexpugnable. En todo caso es responsabilidad del Usuario proteger su dispositivo móvil o de escritorio frente a posibles virus, malware, ataques de terceros o cualquier otro elemento informático dañino que pudiera afectar a su dispositivo, habilitando para ello herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

El Usuario responderá ante FacturaTica y/o cualquier tercero de cualquier daño y/o perjuicio causado a la Empresa o a terceros derivado directa o indirectamente de cualquier uso que haga de la Web App y/o de su contenido contraviniendo lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales, la legislación vigente aplicable, el orden público y/o la buena fe.

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La Web App y todo su contenido (texto, software, gráficos, etc.) son objeto de protección en aplicación de la normativa vigente en materia de Propiedad Intelectual y/o Industrial. facturatica.co.cr es la titular o tiene debidamente licenciados todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre la Web App y sus contenidos.

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DURACIÓN Y MODIFICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales estarán vigentes durante el tiempo que estén expuestas a los Usuarios, de manera que en cuanto sean modificadas o actualizadas total o parcialmente, las presentes condiciones dejarán de estar vigentes, siendo las nuevas condiciones de uso las que pasen a regular el uso de la aplicación. facturatica.co.cr se reserva la facultad de revisar, modificar o actualizar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales, en cuyo caso informará debidamente a los Usuarios de dicho cambio con el fin de que puedan aceptar los nuevos términos y condiciones.

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